Não consegue solicitar relatórios?
Existem 3 razões principais para que isto aconteça. A primeira é porque o seu perfil não foi configurado corretamente, a segunda é porque o seu contrato expirou e a terceira é porque não tem a opção de consumo excessivo activada.
Próximos passos:
Se for um problema de configuração, abra um bilhete através desta ligação: https://www.cialdnb.com/es/atencion-cliente/
Se se tratar de um problema de contrato, contacte o seu consultor comercial.